Melissa | Gerente de Ciclo de Ingresos | Facturación en Manhattan Cardiology

“En Manhattan Cardiology se brinda a los pacientes la atención de la más alta calidad gracias a nuestros excelentes médicos, asistentes médicos, enfermeras, asistentes médicos, sonógrafos y personal de apoyo. Personalizamos la atención para cada paciente y realizamos pruebas in situ, lo que permite a nuestros pacientes recibir los resultados el mismo día. Pasamos mucho tiempo con nuestros pacientes explicando sus necesidades médicas y no dejamos ninguna pregunta sin respuesta.

Transcripción:
Mi nombre es Melissa Grabowski. Soy la responsable del ciclo de ingresos de Medical Offices of Manhattan y Manhattan Cardiology.

Sabemos que la facturación de los pacientes puede ser confusa para la gente. Nuestros representantes de cuentas de pacientes, así como nuestros gerentes de cuentas de pacientes, están aquí para ayudarle a entender y garantizar que sus facturas se tramiten de manera adecuada y de acuerdo con sus expectativas.

A veces te puedes preguntar: ¿qué es un deducible? Un deducible es la cantidad que debes pagar antes de que la compañía de seguros procese alguna de tus reclamaciones. Puede oscilar entre $200 y varios miles de dólares, dependiendo del plan que tengas. Es importante que consultes con tu compañía de seguros o tu empleador para asegurarte de saber qué cantidades serás responsable de pagar antes de que la cobertura de tu seguro comience a cubrir tus reclamaciones.

Otro término que a veces puede oírse es la coasegurabilidad. La coasegurabilidad es la parte que usted tendrá que pagar en función de lo que su póliza de seguro permita. Se trata generalmente de un porcentaje que oscila entre el 10 y, en ocasiones, el 40%, que usted divide con su compañía de seguros en función del monto que esta última permite para el servicio que le fue prestado.

Es posible que se te pida que pagues tu cuota de pago antes de la consulta, y es posible que te estés preguntando qué es una cuota de pago. Una cuota de pago es un monto, un monto determinado por tu compañía de seguros que debes pagar cuando visites a un médico. Puede variar según si visitas a un médico de atención primaria o a un especialista, y puede oscilar entre cinco y, en ocasiones, hasta $75 dólares.

En MOM y MC sabemos que la experiencia de facturación para los pacientes puede ser un estrés adicional que no es necesario. Nuestro personal está disponible para ayudarle a orientarlo a través de este proceso.”